邹平市公安局码头派出所：党建引领筑基石 基层治理谱新篇

2024年以来，针对辖区内社会矛盾的突出问题，邹平市公安局码头派出所以党建为引领，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。创建“警守黄河畔”品牌，倡学“枫桥经验”，创新社会治安管理，推出“六位一体”化解矛盾纠纷工作新模式。创建群众满意新元素，把群众的操心事、烦心事、揪心事当作自家事来解决，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，解群众之所难。用耐心细致的工作帮助群众解除烦恼，化解矛盾，把温暖送到群众心坎上，打造矛盾纠纷化解“新高地”。充分发挥了党委政府的参谋助手作用，进一步拉近了和人民群众的距离，密切了警民、党群、干群关系，增强了为人民服务的本领。得到了各级领导和人民群众的一致好评。

矛盾排查更细致，让公安服务更走心

码头派出所推出党员冲在前，“沉浸式”服务群众，党员民辅警带头将最原始的排查触角延伸至乡村院落、田间地头，实打实地扑下身子沉下心与群众零距离沟通，用最敏锐的触角感知群众中出现的各类矛盾、纠纷，努力把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，从源头上遏制了纠纷增量，减少了纠纷存量，维护了辖区和谐氛围，推动了公安服务工作“走新”更“走心”。

证据调查更全面，让人民群众更满意

码头派出所党支部号召全体党员践行党员“全心全意为人民服务”的宗旨。秉承“群众无小事”的态度，对每一起纠纷的证据都会进行深入细致的调查与分析，从矛盾的背景、证人证言、监控、现场物证等方面入手，认真、仔细、研判分析解决矛盾的突破口，让每次矛盾纠纷调解都有理有据、不卑不亢，切实为群众解决实际问题。

法律讲解更专业，让当事人更开心

码头派出所党支部坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，聘请驻所律师定期到所内商讨案情，宣传常用的法律知识，对难以化解的纠纷进行动之以情、晓之以理的专业性调解，既缩短了工作时限又避免了不必要的程序，能够做到用最短的时间解决群众的烦心事，并且能够让当事人开开心心地接受每一次调处。

警地联合更畅通，让邻里关系更和睦

“警力有限，民力无穷”，码头派出所党支部优化警力配置，依托一村一警、一企一警工作模式，强化片区民辅警与辖区网格长、网格员的协同配合，在纠纷排查化解过程中形成合力、精准“搭脉”，对苗头性纠纷能够主导事态发展方向，确保邻里关系保持更加和睦的状态。

群众工作更耐心，让社会风气更清朗

码头派出所党支部要求党员民辅警在调解过程中，始终能够保持微笑和耐心，倾听群众的不同需求和意见，进行理性沟通，及时解决问题，在交流过程中充满友善与尊重，并且能够互相支持、互相理解，形成了更加清朗的社会风气。

案结事了更满意，让警民关系更亲近

码头派出所党支部始终坚持“群众四个第一”原则，将群众的满意程度作为衡量工作成效的重要标志，一如既往地深入基层，心系群众，圆满解决群众关注的实际问题，在日复一日的坚守中建立了更加亲近的警民关系。